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상품 Q&A입니다.
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제목 [반품 접수 방법]
작성자 헬로율리 (ip:)
작성일 2014-06-25
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조회수 6892
평점 0점

안녕하세요^^

헬로율리 쥔장이어요^^

 

반품 접수방법 간단히 알려드리겠습니다!!^^

 

[교환 방법]

1.배송시 동봉된 반품안내서 뒷면에 원하시는 교환내용,환불사항을

메모 합니다

 

2.cj대한통운  1588-1255 로 ARS 접수

또는

홈페이지

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp

접속후  착불접수

(접수시 박스에 있는 운송장번호로 접수)


착불료 2500 +교환재배송료 2500-->5천원 동봉해서

반품보냅니다.(5천원 이체가능)


*제주지역 포함 도서산간 지역은   기본 왕복배송료5000+왕복도선료 6000원 추가

 

3.상품이 불량인 경우- 교환 방법

-동일 상품 교환시- 왕복택배비 -헬로율리 부담

-사이즈변경또는 다른 상품으로 교환시-배송료 반반 부담 (각 2500원씩 부담)

 

[환불 방법]

1.배송시 동봉된 반품안내서 뒷면에 원하시는 교환내용,환불사항을

메모 합니다

 

2.cj대한통운  1588-1255 로 ARS 접수

또는

홈페이지

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp

접속후  착불접수

 

3.반품이후 최종구입금액 5만원 이상이면

착불료 2500원 동봉 또는 이체!!

 

반품이후 최종금액이 5만원 미만이면

초기무 료배송받은 2500+반품착불료 2500--5천원 동봉또는 이체

 

4.현금결제건은 계좌메모해서 보내주시면 계좌환불처리해드리고

카드건은 부분취소 처리됩니다


*제주지역 포함 도서산간 지역은   기본 왕복배송료5000+왕복도선료 6000원 추가

 

 

*헬로율리에서 반품 불가한 상품은

신어서 늘어진 양말류/세일상품 이외는 없습니다

 

헬로율리에서

늘 즐거운 쇼핑되시길 바라며

멋진 스타일링으로 매일매일 만날수 있도록

 노력할께요^^

 

 

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