shopping bag
  • 콜센터일시중지(게시판이용)
  • OPEN : MON-FRI PM 1~PM 5
    CLOSE : Weekend,Holiday
  • 국민 300102-04-171271
    농협 352-1622-2035-43
    하나 742-910003-78405
  • 예금주 : 정소영
@helloyully

Q&A

상품 Q&A입니다.
상품 게시판 상세
제목 👉👉[반품 접수 방법]
작성자 헬로율리 (ip:)
작성일 2014-06-25
추천 추천하기
조회수 9981
평점 0점

안녕하세요^^

반품접수 방법 간단히 알려드리겠습니다^^


*아래내용참고하셔서 택배반품접수후

배송료 동봉/이체하시고 보내주시면

 게시판에 글남기시거나 헬로율리로 전화등  별도조치없이

바로 교환.반품 진행됩니다

(동봉해주시는 메모대로 처리됩니다 )



[교환 방법]

1.배송시 동봉된 반품안내서 뒷면에 원하시는 교환내용,환불사항을

메모 합니다


 


2.cj대한통운  1588-1255 로 ARS 접수

또는

cj반품예약 

https://www.cjlogistics.com//ko/tool/parcel/reservation-return 

 <--클릭

접속후  착불접수

(접수시 박스에 있는 운송장번호로 접수)


왕복배송료 6000원 동봉/또는 이체 하시고

반품보냅니다.


*제주지역 포함 도서산간 지역은   교환왕복배송료 12,000원 동봉/또는 이체 (기본 왕복배송료6000+왕복도선료 6000원 추가)

 

3.상품이 불량인 경우- 교환 방법

-동일 상품 교환시- 왕복택배비 -헬로율리 부담

-사이즈변경또는 다른 상품으로 교환시-배송료 반반 부담 (각 2700원씩 부담)

 


 

[환불 방법]

1.배송시 동봉된 반품안내서 뒷면에 원하시는 교환내용,환불사항을

메모 합니다

 

2.cj대한통운  1588-1255 로 ARS 접수

또는

홈페이지

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp

접속후  착불접수하기

 

3.

 *반품이후 최종구입금액이 5만원 미만이면

초기무 료배송받은 3,000+반품착불료 3.000--6,000원 동봉또는 이체


*반품이후 최종구입금액 5만원 이상-->

착불료 3,000원 동봉 또는 이체!!



 

4.현금결제건은 계좌메모해서 보내주시면 계좌환불처리해드리고

카드건은 부분취소 처리됩니다


 

*헬로율리에서 반품 불가한 상품은

신어서 늘어진 양말류/세일상품 이외는 없습니다

 

헬로율리에서

늘 즐거운 쇼핑되시길 바라며

멋진 스타일링으로 매일매일 만날수 있도록

 노력할께요^^

 


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

  • COMPANY 헬로율리OWNER 정소영BUSINESS LICENSE 209-14-48699ONLINE ORDER LICENSE 2014-용인수지-00340 [사업자정보확인]
    ADDRESS 경기도 용인시 수지구 신봉2로 94-45 별하당 1층 101호 TEL E-MAIL helloyully@naver.comADMIN 정소영
  • Copyright (C) 2014 HELLO YULLY All Rights Reserved / Designed by helloyully.com